Problema con BIOS de Lenovo IdeaPad S10-3


Página de Lenovo - BIOS (3)

Por unos problemas con la inalámbrica y el driver de Linux de las tarjetas Atheros intenté instalar la BIOS que proporciona Lenovo para mi netbook IdeaPad S10-3. Una vez hechos los pasos, qué básicamente es correr un ejecutable que respalda la BIOS actual y actualiza a la versión 2ACN31WW, la máquina no reconoció la BIOS. Es decir, encendía pero no daba video ni cargaba el gestor de arranque.

Después de llamar al centro de servicio y diagnosticar que efectivamente es un problema de la BIOS, me dirigieron al centro de servicio técnico local. Allí me indicaron que por ser un modelo muy reciente podrían tardarse hasta 15 días en resolver el problema…

La solución

Al día siguiente me llamaron nuevamente para indicarme que ya mi netbook estaba arreglada. Al preguntar qué le hicieron me indicaron que tuvieron que cambiar la tarjeta madre, y que mi problema de la inalámbrica había desaparecido, es decir, que se conectaba perfectamente a cualquier red. Pregunté qué habían hecho para arreglar la interfaz de red y me dijeron que absolutamente nada. Probablemente se solventó al quitar toda la energía en el sistema, al desconectar la batería y el cargador.

Luego por curiosidad revisé la versión de BIOS con que me vino la netbook y esta fue mi sorpresa:

Lenovo S10-3 - BIOS

Como pueden ver, una versión inferior a la ofrecida en la página web. Eso me da pie a pensar que efectivamente la versión 2ACN31WW da problemas. Luego está el hecho de que en el foro de la comunidad de Lenovo comentan el mismo problema después de actualizar la BIOS. Así que cuidado al momento de actualizar la BIOS!!

Referencias


  1. #1 by Luis Gallardo on 28/12/2015 - 2:42

    @Gustavo, no tengo la BIOS ni acceso a este equipo porque ya no lo poseo. Pero te recomiendo que la lleves a servicio técnico (y si aun la tienes en garantía mejor).

    Saludos!

  2. #2 by Gustavo Alonso Rivera Cataldo on 26/12/2015 - 1:31

    Por casualidad tienes la bios 2acn27ww del lenovo s10-3 , ya que el mio tuvo problemas gracias al update official y ahora esta en negro todo, queria saber si se podia downgradear y mas que nada si me podrias mandar el aechivo de la bios, ya que lenovo solo tiene el ultimo en la pagina oficial

  3. #3 by Luis Gallardo on 25/06/2015 - 12:03

    @Javier eso es más un problema de hardware, que seguro lo resuelve alguien de soporte técnico de Lenovo. Suerte!

  4. #4 by Javier Castro on 24/06/2015 - 1:22

    Hola tengo una Lenovo s10-2 el problema que se me presenta es diez teclas del teclado no funcionan, compre otro teclado y continua el problema, limpie el flex, pero aun persiste la falla, me puede alguien indicar como solucionarlo????
    Gracias

  5. #5 by RVK on 13/01/2014 - 1:50

    Hola alguno de uds tiene el .bin del modelo s10-3c porque actualice y no me da video. gracias pueden enviarlo a qbanito2005 @ gmail com

  6. #6 by Luis Gallardo on 25/03/2013 - 9:33

    @Mane tendrías que buscar el manual de reparación de ese modelo. Saludos!

  7. #7 by Mane on 24/03/2013 - 10:01

    me podrian decir donde esta la pila del cmos de una lenovo ideapad s10-2 y como quitarla ya que al intentar prender mi notebook la pantalla se queda en negro

  8. #8 by Luis Gallardo on 25/08/2011 - 11:08

    @Cecilia Si es cambiar el disco duro, cualquier técnico CALIFICADO te lo puede hacer. Solo debes buscar el tipo de disco duro que usa la netbook y reemplazarlo. Saludos!

  9. #9 by Cecilia on 25/08/2011 - 8:37

    Javiera tengo el mismo problema, lograste reparar tu lenovo, còmo lo hiciste?

  10. #10 by Cecilia on 25/08/2011 - 8:33

    Estimado, tengo un Lenovo S10-3s…se apagó y no ha vuelto a encender, me dicen en lenovo chile que es el disco duro, pero me cuesta 160 dólares americanos repararlo con ellos…crees que pueda repararlo con algún técnico, sabes cuánto me costaría el disco duro?

  11. #11 by Luis Gallardo on 22/07/2011 - 11:37

    @Javiera eso es de garantía. El fabricante no te va a quitar piezas (te aseguro que tiene de sobra). Debes confiar. Saludos!

  12. #12 by Javiera on 22/07/2011 - 9:00

    Holaaa!! Mi net es un lenovo s10-3s ideapad, y se encienden las luces, pero la pantalla queda negra, no se puede acceder a nada, no arranca… Y no se ha caído, siempre lo apago como corresponde desde el inicio y de repente después de apagarlo y querer volver a prenderlo hace 2 días que está así… =(! Es conveniente que lo lleve a un servicio técnico ocupando la garantía?? Me dan recelo, pienso que no volverá con las mismas piezas que tenía :S

  13. #13 by Luis Gallardo on 14/07/2011 - 2:26

    @Hector QuickStart es para hacer una que otra cosa sin iniciar Windows, como por ejemplo usar Skype. Por otro lado, el QuickRecovery te permite recuperar el Windows que tengas instalado. Por esto debes ser cuidadoso en cómo instalas Linux, ya que si eliminas la partición de rescate perderás esta funcionalidad. Saludos!

  14. #14 by Hector on 14/07/2011 - 1:20

    Estimado,
    He visto las caracteristicas de este netbook, y me interesa bastante, pero tengo una duda, con el sistema QuickStar que trae.
    ¿si reinistalo desde 0, osea formateo todo el disco, ya que uso linux como sistema operativo, que pasa con QuickStar?

    Gracias.

  15. #15 by Luis Gallardo on 06/07/2011 - 1:58

    @andres esa es la BIOS que viene de fábrica. Yo no logré encontrarla en la red tampoco. Saludos!

  16. #16 by andres on 06/07/2011 - 10:12

    Buenas, donde puedo conseguir esa version de bios que mostran en la screenshot, lo googlee pero sin resultados! saludos

  17. #17 by Luis Gallardo on 30/06/2011 - 1:45

    @alejandro la otra opción es que lo lleves al servicio técnico de Lenovo que en caso de tener aun garantía la revisión o reparación no te la cobrarían. Saludos!

  18. #18 by alejandro on 30/06/2011 - 11:49

    ya lo intente así desde ayer y nada, sigue mismo problema. intente destapar la maquina pero al parecer la tarjeta viene pegada con pegamento, porque no pude.
    que me puedes sugerir?

  19. #19 by Luis Gallardo on 30/06/2011 - 10:34

    @alejandro retira la batería un buen rato y luego intenta encenderla sin la batería puesta y por último vuelve a conectarle la batería o el adaptador AC a ver si se purga. Sino es que debe haber una pila interna que mantiene viva la BIOS.

  20. #20 by alejandro on 30/06/2011 - 9:23

    buenas nuevamente!
    pues después de quitarle la batería y el cargador a mi maquina varias veces, en ellas por un tiempo de hasta 24 hrs sigo teniendo el mismo problema, no me detecta la red inalámbrica.
    por favor, apóyame con este detalle.
    saludos!!!

  21. #21 by Luis Gallardo on 24/06/2011 - 11:13

    @alejandro eso es un error del interruptor de la inalámbrica. Como comento en el artículo, la gente de Lenovo al apagar completamente la máquina retirando la batería el problema se resolvió. Saludos!

  22. #22 by Luis Gallardo on 24/06/2011 - 11:10

    @Miguel yo tengo Debian y Ubuntu en esa 10.04 máquina, y para hacer funcionar la inalámbrica solo debes tener el módulo para la BCM4113, bien sea la versión libre del kernel 2.6.37 o los driver privativos que ofrece Ubuntu. Saludos!

  23. #23 by alejandro on 24/06/2011 - 7:01

    hola amigo!
    de verdad yo si soy super novato, soy maestro de español y me interesa este rollo un poco, y tengo un problema con mi maquina lenovo s10-3, pues no me detecta la red inalambrica con ningun sistema operativo, me cambie a ubuntu y pues ni con este me detacta nada, me marca que esta desabilitado fisicamente. en este caso que me puesdes sugerir hacer? ademas de que soy nuevo en linux.
    espero y me puedas ayudar, pues en mi contexto la cultura es bastante limitada y nadie que “segun” sabe te hecha la mano.
    saludos!!!

  24. #24 by Miguel Angel on 24/06/2011 - 1:23

    Hola que tal, primero te felicito por los consejos!! mi novia tiene el Lenovo S10-3s, es uno rosado con flores… le paso lo mismo con el tema de la tarjeta inalámbrica le actualice la bios y no paso nada, despues de leer lo que salia en muchas partes le saque la batería por un tiempo y problema resuelto.

    El netbook le instale windows xp y ubuntu 11.04 pero no me toma la tarjeta inalámbrica,

    Si tienen algún consejo o comentario se los agradeceré!!!

    atte
    Miguel Angel

  25. #25 by Luis Gallardo on 21/04/2011 - 8:57

    @angel es correcto, pero peor en este caso que te dan la supuesta actualización y tu netbook acaba muerta :(

  26. #26 by angel on 21/04/2011 - 2:23

    es verdad pero en otras marcas de compu te dicen en la web cuidado con la actualizacion y te dan laactualizacion correcta y no tantos archivos eso es lo que pasa que muchos nos equivocamos y no sabemos cual es el correcto

  27. #27 by Luis Gallardo on 08/01/2011 - 1:31

    @Halcón Qué bueno que resolviste. Yo lo compré en Amazon con Windows 7, pero le instalé Linux que le va muchísimo mejor :)

  28. #28 by Halcón on 08/01/2011 - 11:15

    Hola Luis! Gracias por tu pronta respuesta.
    Mira, el problema es el siguiente:
    Cuando compramos este maravilloso juguete (mi hermana lo compró en Vietnam), normalmente viene sin un sistema operativo “pre-instalado” (para reducir el precio o qué sé yo). En la tienda le instalaron el Windows 7 ‘gratis’ y todos los drivers, salvo algunos nativos de Lenovo para su correcto funcionamiento. En nuestro caso específico, no habían instalado el “Lenovo Energy Management”, vital para controlar entre otras cosas el Wifi y el bluetooth. Nada, lo descargué aquí: http://consumersupport.lenovo.com/ve/es/DriversDownloads/drivers_show_2362.html
    y todo fino como una hojilla.
    Suerte a otros panas y gracias de nuevo Luis!

  29. #29 by Luis Gallardo on 07/01/2011 - 11:32

    @Halcón revisa que no se un problema del driver en Windows 7. Y trata lo de la batería, es decir, la retiras y la dejas un buen rato, luego intenta encenderla sin la batería puesta y por último vuelve a conectarle la batería o el adapatador AC a ver si se purga.

    Saludos y gracias por los comentarios sobre el blog. Feliz 2011 para ti también.

  30. #30 by Halcón on 07/01/2011 - 6:44

    Hola Luis! Tengo el mismo problema que José en Windows 7. El truco de la batería no me funciona y en el país donde vivo no hay centro de servicios para Lenovo. Qué hacer? Formatear disco duro e instalar el XP o el Vista? Crees que con eso solucione el problema con el Wifi? El rollo es que el equipo es de mi hermana y ahora tengo que prestarle mi iPad para que pueda navegar por la red. Ayuda por favor y felicitaciones por tu web. Feliz 2011!

  31. #31 by Luis Gallardo on 28/12/2010 - 10:22

    @José Tiene Windows 7. Lo que puedes hacer es quitar la batería y dejara así por un tiempo a ver si se reinicia los parámetros de red, ya que esto fue lo que hicieron en el centro de servicios de Lenovo. Yo la verdad no tengo ninguna queja, salvo ese problema que me ocurrió con el driver en Linux, y mi solución fue no tocar el interruptor inalámbrico.

    Como comento en artículo, la atención de Lenovo es excelete, y si lo de arriba no te funciona lleva el equipo a el servicio técnico. Saludos!!

  32. #32 by José Chiconi on 28/12/2010 - 5:29

    Hace unos meses compré esta lenovo y ahora tengo el problema que no se activa la interfaz inalámbrica, tengo temor de actualizar la BIOS por lo que decís, quizá ya tenga un problema de hardware y la actualización es en vano. ¿Qué versión de windows usaste al momento de la actualización de la BIOS?, las versiones desatendidas me han traido problema al actualizar BIOS. Este problema de la placa inalámbrica es algo que todas las lenovo S10-3 están teniendo, recomiendo no comprar este modelo para evitar frustración a los problemas que trae.

  33. #33 by Luis Gallardo on 31/10/2010 - 10:49

    @Joaquin Lo único configurado que tengo a la medida es la compilación del kernel, la cual puedes ver los parámetros que escogí aquí http://lgallardo.com/2010/10/26/compilar-el-kernel-para-lenovo-ideapad-s10-3/. El resto es simplemente personalización del escritorio y selección de aplicaciones .

    Aunque sería una buena opción tener una especie de optimizaciones específicas de Debian para la Lenovo IdeaPad S10, esto implicaría tener un proyecto/Wiki similar al de AcerOne y ASUS eee y probar en cada uno de los modelos S10e, S10-2 y S10-3.

  34. #34 by Joaquín Germán on 30/10/2010 - 10:55

    Hola, quería pedirte Luis gallardo si podrías publicar la distribución Debian configurada y personalizada a tu gusto lista para usar con la S10-3, me interesa el hecho que la armes tu para ver si podemos ir armando una distro para netbooks en específica. En una de esas quien sabe, podría llegar a ser una distro popular.

  35. #35 by Luis Gallardo on 21/10/2010 - 9:26

    @Ramón en Debian todo funciona bien, incluso los drivers propietarios pueden incluirse a través del repositorio non-free. Para que te des un a idea, yo uso Debian en mi Lenovo IdeaPad S10-3 y en mi escritorio, y todo funciona (sonido, red inalámbrica, flash, etc).

    Si quieres usar Ubuntu también es ua opción, sobre todo si estás comenzado!!

  36. #36 by Ramón Jaramillo on 21/10/2010 - 9:05

    Gracias por tu respuesta. Ahora deseo saber tu opinión sobre Ubuntu, con el cual anda bien mi PC. Se la critica por no ser totalmente libre, pero si instalara Debian o Knoppix, supongo que no podré entonces escuchar sonidos, por ejemplo.

  37. #37 by Luis Gallardo on 20/10/2010 - 10:18

    @Ramón es así, la BIOS es muy delicada, aunque con el modelo S10e le actualicé sin problemas. Yo cuando hago este tipo de cosas es porque de verdad lo necesito y sé que el equipo está en garantía!!

  38. #38 by Ramón Jaramillo on 20/10/2010 - 9:39

    Bueno, mi PC es de escritorio y la tarjeta madre no puede usar una memoria USB (pendrive) para cargar nada. Tal vez se pueda actualizar la BIOS, pero he aprendido que si la PC funciona bien es mejor DEJAR QUIETO al BIOS. Es mejor “echarle el muerto” a quien te vendió la PC, sobre todo si está en garantía.

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